根据《今日报》今天早些时候的报道，8月25日，广东深圳的一位公民报道说，他的弟弟在做生意时受到微信账户的影响，他一再抱怨无济于事，从腾讯的一栋建筑物上摔下来。腾讯对此事件作出回应，称这不是一个工作日，在大楼一楼租用的腾讯用户接待中心当天没有提供外部服务，腾讯员工也没有与坠楼者进行沟通。
8月12日，从建筑物上掉下来的人的社交帐户被举报色情骚扰，并根据用户报告的证据和在线平台的管理规范，对该平台进行了72小时的短期禁令。腾讯还表示，公安机关确认从该建筑物坠落的人自杀。
腾讯对这名男子死亡的回应全文如下：8月15日（星期六）17:53，贾达研发大楼A座倒塌了。大楼的保安发现后立即报警。
事发后，警方立即前往现场收集证据并展开调查。在非工作日，租用大楼一楼的腾讯用户接待中心当天未提供外部服务，腾讯员工也未与坠楼者进行沟通。
经验证，从建筑物掉落的人的社交帐户已于8月12日被举报色情骚扰，并且根据用户的举报证据和网络平台管理规定，该平台受到了72小时的短期禁令。 8月15日到期后，用户可以自助解锁，该信息已在登录页面上明确指示。
腾讯已将与用户有关的违规信息提交给公安机关。公安机关的调查证实，从建筑物上摔下来的人是自杀者。